REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN “Con SINPE de ASOEXPRESS, ¡cada clic te acerca a un premio!”

El objeto del presente Reglamento es establecer los términos y condiciones de la promoción denominada “Con SINPE de ASOEXPRESS, ¡cada clic te acerca a un premio!” (en adelante la “Promoción”), que organizará y realizará Quarzo Sistemas S.A., cédula de persona jurídica número 3-101-242637. Este Reglamento será regido de conformidad con la normativa aplicable en la República de Costa Rica y, particularmente, por las siguientes disposiciones:

1. Organizador. La Promoción es organizada por Quarzo Sistemas S.A. (en adelante “Quarzo Tecnología”), cédula de persona jurídica número 3-101-242637, con oficinas en San José, Escazú, San Rafael, Escazú Village, en el espacio de co-working “WeWork”.
2. Mecánica de la Promoción. La Promoción consiste en que cada Participante (según se define más adelante) acumulará automáticamente una acción electrónica para participar en un Sorteo de la Promoción (término definido más adelante) por cada transferencia SINPE que el Participante realice a través de la plataforma ASOEXPRESS. No existirá un límite en la cantidad de transferencias que un Participante pueda realizar a través de la plataforma ASOEXPRESS en cada período de un Sorteo de la Promoción.

El ganador de cada Sorteo de la Promoción será seleccionado aleatoriamente en las fechas indicadas en la cláusula quinta de este Reglamento, entre los Participantes que cumplan con los requisitos de participación de la Promoción. Cada Sorteo de la Promoción será realizado en las oficinas de Quarzo Tecnología, ubicadas en San José, Escazú, San Rafael, Escazú Village, en el espacio de co-working WeWork; en presencia de un Notario Público, en las fechas indicadas para cada Sorteo de la Promoción, mediante una tómbola electrónica desarrollada por Quarzo Tecnología.

Los ganadores de cada Sorteo de la Promoción serán notificados a través de la Asociación Solidarista o Cooperativa correspondiente, y además se publicarán en el mismo medio en que se publicó el presente Reglamento, sea en las redes sociales de Quarzo Tecnología y Asoexpress (en Facebook) y a través del boletín que Quarzo Tecnología enviará a cada Asociación Solidarista o Cooperativa. Es obligación de todo Participante de la Promoción haber aportado sus datos personales de forma correcta y actualizarlos cuando los mismos han sido modificados.

Quarzo Tecnología se reserva el derecho de modificar la fecha de cada Sorteo de la Promoción, cuando por circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito sea requerido. Este cambio, o cualquier otro cambio que se realice en este Reglamento, se comunicará oportunamente por el mismo medio de publicación original del Reglamento.

3. Plazo de la Promoción. La Promoción se llevará a cabo a partir del 13 de febrero de 2025 y hasta el 17 de julio de 2025. En esa fecha caducará el derecho de participar en forma alguna en la Promoción.

Quarzo Tecnología se reserva el derecho de suspender la Promoción, de forma temporal o definitiva, en caso de comprobarse la existencia de fraude, en casos de fallas técnicas en la plataforma ASOEXPRESS o en el servicio SINPE, o en cualquier otro evento fuera del control razonable de su control.

4. Participantes de la Promoción. Podrán participar de la Promoción exclusivamente las personas que cumplan con los siguientes requisitos (cada uno un “Participante”):

• Ser mayor de edad y residente del territorio costarricense.
• Ser asociado activo al momento de cada Sorteo de la Promoción de una Asociación Solidarista o Cooperativa que sea cliente activo de Quarzo Tecnología, que dicha Asociación Solidarista o Cooperativa haya decidido participar de la Promoción mediante respuesta escrita dirigida a Quarzo Tecnología, y cuente con el servicio de transferencias SINPE de ASOEXPRESS a través de Gestión App o Gestión en Línea.
• Ser seguidor de la página de ASOEXPRESS en una de las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok.

En la Promoción no podrá participar ningún empleado de Quarzo Tecnología ni personas que tengan una relación directa con la organización de la Promoción.

Quarzo Tecnología se reserva el derecho de revocar o excluir a todos aquellos Participantes que directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas establecidas en este Reglamento.

Los Participantes aceptan su conformidad con todas las disposiciones del presente Reglamento por el solo hecho de participar de la Promoción, incluyendo las condiciones, características, mecánica y limitaciones. Asimismo, por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes aceptan y consienten que Quarzo Tecnología pueda utilizar los datos relacionados con sus nombres, fotografías y correos electrónicos, proporcionados durante su participación o disponibles en sus perfiles de redes sociales, exclusivamente para fines promocionales.

5. Fechas de los Sorteos de la Promoción y Premios. Como parte de la Promoción se realizarán once sorteos (cada uno un “Sorteo de la Promoción”) en las fechas que se indican a continuación:

• Primer Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 28 de febrero, 2025.
2. Premio: Xiaomi Smartwatch 5, color gris.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que del 13 de febrero de 2025 al 26 de febrero de 2025.

• Segundo Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 14 de marzo, 2025.
2. Premio: Tablet Lenovo Tab M9.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 27 de febrero de 2025 al 12 de marzo de 2025.

• Tercero Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 28 de marzo, 2025.
2. Premio: Pantalla JVC 50″ UHD 4K Smart.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 13 de marzo de 2025 al 26 de marzo de 2025.

• Cuarto Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 10 de abril, 2025.
2. Premio: Tablet Lenovo Tab M9.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 27 de marzo de 2025 al 8 de abril de 2025.

• Quinto Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 25 de abril, 2025.
2. Premio: Xiaomi Smartwatch 5, color negro.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 9 de abril de 2025 al 23 de abril de 2025.

• Sexto Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 9 de mayo, 2025.
2. Premio: Xiaomi Smartwatch 5, color negro.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 24 de abril de 2025 al 7 de mayo de 2025.

• Sétimo Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 23 de mayo, 2025.
2. Premio: Sony Consola Playstation 5 slim PSS Digital.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 8 de mayo de 2025 al 21 de mayo de 2025.

• Octavo Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 6 de junio, 2025.
2. Premio: Xiaomi Smartwatch 5, color negro.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS, en el período que va del 22 de mayo de 2025 al 4 de junio de 2025.

• Noveno Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 20 de junio, 2025.
2. Premio: Pantalla JVC 50″ UHD 4K Smart.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS, en el período que va del 5 de junio de 2025 al 18 de junio de 2025.

• Décimo Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 4 de julio, 2025.
2. Premio: Xiaomi Smartwatch 5, color gris.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que del 19 de junio de 2025 al 2 de julio de 2025.

• Undécimo Sorteo:

1. Fecha del Sorteo: 18 de julio, 2025
2. Premio: Motocicleta Serpento Naga R 200, año 2025.
3. Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que del 3 de julio de 2025 al 16 de julio de 2025.

6. Entrega de Premios. Quarzo Tecnología se compromete entregar únicamente el premio en las condiciones que se han ofrecido a en cada Promoción.

• Los premios se entregarán en las instalaciones de Quarzo Tecnología ubicadas en San José, Escazú, San Rafael, Escazú Village, en el espacio de co-working “WeWork”, en días hábiles, y en horario de oficina (de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.).
• Cada premio debe ser retirado directamente por el ganador o por un apoderado especial en un plazo no mayor a treinta (30) días hábiles contados a partir de la fecha del Sorteo de la Promoción que le declaró como ganador. En caso de poder especial, el mismo deberá ser otorgado ante Notario Público.
• El Participante que resultare ganador de un Sorteo de la Promoción deberá demostrar a Quarzo Tecnología, al momento de retirar el premio correspondiente, que es seguidor de la página de ASOEXPRESS en una de las siguientes redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok.
• Al momento de retirar el premio, el Participante que resulte ganador de un Sorteo de la Promoción deberá consentir y autorizar expresamente a Quarzo Tecnología para capturar, grabar, documentar o fotografiar su imagen o voz a través de cualquier medio, con el objetivo de ser utilizadas con fines promocionales de Quarzo Tecnología, sin ningún tipo de limitación temporal o territorial. Asimismo, los Participantes que resulten ganadores de algún Sorteo de la Promoción son informados de que no tendrán derecho a percibir o reclamar pago o remuneración alguna respecto al consentimiento y autorización otorgados a Quarzo Tecnología, y deberán ceder los derechos de propiedad intelectual asociados a su imagen y voz como condición para poder retirar su premio.
• En caso de que el ganador del Sorteo de la Promoción no otorgue el consentimiento o autorización descrito en el punto anterior, rechace el premio o no lo retire dentro del plazo de treinta (30) días hábiles antes indicado, se levantará un acta haciendo constar dicha situación y se considerará su renuncia sin derecho a reclamo, compensación o indemnización alguno en contra de Quarzo Tecnología. En caso de que esto suceda, el Sorteo de la Promoción se declarará desierto y no se seleccionará un nuevo ganador.

7. Restricciones.

• Quarzo Tecnología podrá suspender de forma inmediata la Promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegaren a detectar situaciones fraudulentas, incliuyendo pero sin limiterse a defraudaciones, alteraciones, suplantaciones de identidad, o cualquier otra irregularidad de algún Participante de la Promoción.
• Los premios de la Promoción no son transferibles a otras personas, físicas o jurídicas, ni canjeables por dinero en efectivo.
• En caso de que Quarzo Tecnología compruebe que un Participante que resultó ganador recibió el premio incumpliendo alguno de los requisitos descritos este Reglamento podrá presentar el reclamo correspondiente y/o tomar las acciones legales que considere oportunas para la protección de sus intereses.
• El ganador de cada Sorteo de la Promoción debe ser un asociado activo de su Asociación Solidarista o Cooperativa al momento de cada Sorteo de la Promición. Además, la Asociación Soidarista o Cooperativa a la que pertenezca deberá ser cliente activo de Quarzo Tecnología al momento de cada Sorteo de la Promoción.
• En la publicidad de la Promoción se consignará la frase “Aplican Restricciones”, en indicación que la Promoción, los Participantes y los premios asociados están sujetos a las condiciones y restricciones establecidas en este Reglamento.

8. Responsabilidad. Quarzo Tecnología no asume ningún tipo de responsabilidad derivada de lo siguiente:

• Del estado, funcionamiento, características o garantías de los premios entregados. Cualquier reclamo relacionado con defectos o mal funcionamiento de los premios deberá ser dirigido contra el fabricante o proveedor correspondiente a través de Quarzo Tecnología.
• Por problemas técnicos, fallas en el sistema, restricciones bancarias o situaciones fuera de su control que puedan afectar la Promoción. Quarzo Tecnología no será responsable en caso de que la Promoción sea suspendida o alterada por causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, fallas en el sistema o actos de autoridad que imposibiliten su desarrollo.
• Por el estado de cliente activo de las Asociaciones Solidaristas o Cooperativas de las que formen parte los Participantes.
• Por el estado de asociado activo de los Participantes.
• De la decisión de una Asociación Solidarista o Cooperativa de no formar parte de la Promoción.
• Por la falta de notificación al ganador de un Sorteo de la Promoción por parte de la Asociación Solidarista o Cooperativa de la que este forme parte.
• De cualquier impuesto, tasa o gravamen que se derive de la entrega o uso de los premios, los cuales serán de exclusiva responsabilidad del Participante que resultare ganador. Quarzo Tecnología no asumirá ningún costo adicional relacionado con la aceptación del premio.

9. Información Adicional. En caso de tener consultas sobre la Promoción o este Reglamento, los interesados pueden contactar a Quarzo Tecnología al correo rebeca.echeverria@quarzo.com y/o al número telefónico: 4001 6767.

REFORMA PARCIAL I AL REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN

“Con SINPE de ASOEXPRESS, ¡cada clic te acerca a un premio!”

Quarzo Sistemas S.A., cédula de persona jurídica número 3-101-242637, en su calidad de organizador de la Promoción “Con SINPE de ASOEXPRESS, ¡cada clic te acerca a un premio!” (en adelante, la “Promoción”), emite la presente Reforma Parcial I al Reglamento de la Promoción con el fin de modificar la mecánica del tercer sorteo, en resguardo de la equidad, transparencia y cumplimiento de la normativa aplicable, incluyendo la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.

1. Modificación al numeral 2. Mecánica de la Promoción

Para el tercer sorteo de la Promoción, programado para el 28 de marzo de 2025, cada Participante acumulará automáticamente dos acciones electrónicas para participar en dicho sorteo por cada transferencia SINPE que realice a través de la plataforma ASOEXPRESS en el período que va del 13 de marzo de 2025 al 26 de marzo de 2025.

El resto de la mecánica de la Promoción se mantiene sin cambios, por lo que, para los demás sorteos, se mantendrá la acumulación de una acción electrónica por cada transferencia SINPE que el Participante realice a través de la plataforma ASOEXPRESS.

2. Modificación al numeral 5. Fechas de los Sorteos de la Promoción y Premios

Tercer Sorteo:

• Fecha del Sorteo: 28 de marzo, 2025.
• Premio: Pantalla JVC 50” UHD 4K Smart.
• Formarán parte de este sorteo los Participantes que acumularon acciones electrónicas (es decir, que realizaron transferencias SINPE a través de la plataforma ASOEXPRESS), en el período que va del 13 de marzo de 2025 al 26 de marzo de 2025.
• Condiciones especiales: Cada transferencia SINPE realizada durante este periodo otorgará automáticamente dos acciones electrónicas en lugar de una.

3. Disposiciones Finales

El resto del Reglamento de la Promoción se mantiene en todos sus términos y condiciones sin modificaciones.

Los términos en mayúscula no definidos en esta reforma tendrán el significado asignado en el Reglamento Original.

La presente reforma parcial entrará en vigor a partir de su publicación en los mismos medios donde se publicó el Reglamento Original.

San José, Costa Rica, 10 de marzo de 2025.

Atentamente,

Quarzo Sistemas S.A.